一旦得知网络挑战,Champion ONE的工程支持团队很快发现了问题:尽管支持beplay 类似相同的距离和数据速率,但SR4和SR10光纤的接口不兼容。Champion ONE提供了两个选项:SR4到SR4,或LR4到LR4。大学选择了后者。
为了解决他们的维修窗口困境,Champion ONE迅速授权进行30天的评估,以便在周beplay 类似末维修窗口前立即将所需产品送到学校手中。然后,该大学能够退回未使用的产品并发出采购订单,而不会影响其标准流程或延迟部署。